Wie kent niet de angst voor de inbox na een welverdiende vakantie? Of het meningsverschil dat via de mail moet worden 'opgelost'? Of de vele cc's die je ontvangt en die onnodig blijken te zijn? Hoe wordt je je overvolle mailbox weer de baas? ‘Efficiënt e-mailen’ biedt nuttige handvatten om het werken met e-mail weer beheersbaar te maken. Het is een overzichtelijk boek met onder meer een e-mailtest die uitwijst wat voor e-mailer je bent, met tips hoe je in vijf stappen een lege inbox krijgt en met aanwijzingen hoe je je e-mailprogramma voor je kunt laten werken. Kortom een nuttig naslagwerk voor iedereen die graag het hoofd boven water houdt in de informatie zee die email heet.