Wie baseert niet zijn eerste indruk op lichaamstaal en uitstraling? Een eerste indruk maak je maar eenmalig. Om deze positief te beïnvloeden geeft Ellen Kuners in dit handzame boekje flink wat ideeën over de wijze waarop je met je ‘buitenkant’ je effect op anderen kunt versterken, zonder je persoonlijkheid veel geweld aan te doen.